« Повернення довга |
Стягнення боргів Хто і як повинен цим займатися »
Більшість техніки жорсткого переконання базуються на такій властивості людської природи як послідовність. Людське суспільство тримається на передбаченості і послідовності поведінки його учасників. Дітей учать тримати дане слово, виконувати обіцянки.
Відповідно, часто щоб чоловік повернув борг, його необхідно залучити у відповідну послідовність дій або ролей. Почати з мінімального інтересу, згоди подумати над ситуацією з боргом, перейти під час наступного дзвінка до опису негативних наслідків, яких бажає уникнути людина, що «подумала» над боргом.
Потім запропонувати приїхати в офіс для складання точнішого плану вирішення проблеми, а цей план привести у виконання у вигляді сплати довга.
Варіанти повернення боргів - Техніка ефективного переконання lex-ukraine.com.ua
Важливо залучати до послідовності поступово, почавши з простих поступок перейти до «ролевого примушення», коли відмова від послідовності для боржника просто суперечитиме його уявленням про себе. При цьому уявлення про себе можуть бути самими різними (один може вважати себе людиною слова, а іншому «не слабо» заплатити борг).
Опановуйте і удосконалюйте свою техніку ефективного переконання
Уміння ефективне взаємодіяти із співбесідником засновано на знанні людської психології, навиках спілкування і застосування цих знань. Це особливо актуально при вирішенні проблем по стягненню боргів, адже при спілкуванні з боржниками ми стикаємося з свідомо негативно настроєним співбесідником.
Техніка ефективного переконання складається з двох складових:
- розуміння ходу думок співбесідника і його емоційного настрою. Але знання того, про що думає і чого хоче той, що сидить навпроти це підлога справи
Але знання того, про що думає і чого хоче той, що сидить навпроти це підлога справи
- уміння впливати на настрій і переконання. Зміна відношення співбесідника до якого-небудь питання, наприклад, відношення до боргу
Pages: 1 2
Tags: борг, знання, людина, переконання, послідовність, співбесідник, техніка
Схожі записи
- Особливості стягнення боргів з неплатників (17.03.2009)
...
- При цьому важливим моментом є наявність широкої філіальної мережі і партнерських зв'язків в багатьох регіонах Росії, що допомагає ефективніше працювати з боржниками».
Аналітики пояснюють стрімке зростання колекторних компаній тим, що останнім часом і охоронні, і юридичні фірми стали виділяти колекторну роботу в окремий напрям діяльності.
Ті, хто все-таки з якихось ...
- Довгі по квартплаті виселяти - не виселяти (09.03.2009)
... Правда, робить це він не по власному розумінню, а за рішенням суду. Після того, як вступив в дію новий Житловий кодекс, суд все частіше став виносити ухвали про виселення тих, хто заборговував комунальникам більш ніж за полгода. А таких, на жаль, немало.
Причому не тільки серед тих, хто не може платити, але і тих, хто ...
- Kоллекторские компанії тепер виступають на стороні боржників (04.03.2009)
...
Послуги для клієнтів банків колектори надають безкоштовно - адже таким шляхом вони набувають довіри банків, які потім передають їм ще більше проблемних боргів.
5,765 млрд. грн, або 1,63% від всіх кредитів - саме стільки не повернули українським банкам клієнти до початку липня. Такі останні дані НБУ. І хоча це найнижчий рівень проблемних кредитів цього року, ...
- Фінансова криза Чим може допомогти колектор (22.03.2009)
... Експерти відзначають, що правильно збирають борги сьогодні тільки 10-15 колекторних компаній України. Не дивно, що ті, що вище стоять вирішили поправити ситуацію. Правда, підхід виявився радикальним.
На вимогу Президента України вирішити проблему з вибиванням боргів Мінюст запропонував заборонити колекторну діяльність і відмінив рішення про госрегистрации п. 2 ухвали НБУ N428 від 9 листопада 2006 року. ...
- Колекторам додали неустойок нові можливості по стягненню боргів (26.03.2009)
...
Вчора ж президія ВАС прийшов до висновку, що права на стягнення неустойки, збитків і відсотків за користування чужими грошима повинні переходити сумою, що пропорційно поступається, довга.
Банкіри визнали рішення президії ВАС оптимальним для ринку. «Передача колектору прав вимоги по боргу повинна спричинити перехід прав на стягнення санкцій, щоб даний кредит був знятий з обліку ...