« Стягнення боргів Хто і як повинен цим займатися   |   Стягнення боргів - це бізнес для колекторів »

Варіанти повернення боргів - Мякі переговори при стягненні заборгованості Soft collection - це сукупність дистанційних процедур, пов′язаних із спілкуванням з боржником і направлених на стягнення заборгованості в рамках колекторної діяльності в досудовому порядку.

Soft collection відрізняється наявністю дистанції між фахівцем із стягнення (колектором) і боржником, тобто взаємодія, спілкування здійснюється за допомогою технічних засобів, в основном, телефону (інші варіанти - письмові повідомлення, електронні повідомлення, sms і т.д.).

Зміст діяльності представляє собой спілкування з боржником з метою повернення їм повністю або по частям суми заборгованості , а також визначення доцільності переходу до наступних стадій колекторної діяльності (судовому і старанному виробництву) для отримання, наприклад, акту про неможливість стягнення по неплатоспроможних боржниках.

Варіанти повернення боргів - Мякі переговори при стягненні заборгованості lex-ukraine.com.ua

Зміст діяльності по стягненню в рамках Soft collection

Определів Soft collection як сукупність дистанційних процедур, пов′язаних із спілкуванням з боржником і направлених на стягнення заборгованості в рамках колекторної діяльності, виділимо в змісті Soft collection два основні режими:

погрози;

консультації.

Як допоміжна можна виділити діяльність по уточненню інформації про боржника для визначення його типу і т.д., щоб вибрати один з основних режимів. Жорсткої межі між режимом погроз і консультацій немає, оскільки і консультація (особливо про наслідки несплати довга) може нести елемент загрози, і навпаки. Проте для цілей навчання розберемо ці режими окремо.

Режим погроз в Soft collection

Ефективне використання відповідних законодавству погроз базується на можливості вибрати найбільш дієвий вид погроз або поєднання цих видів. Для цілей Soft collection виділяються наступні основні види погроз:


Tags: , , , , , ,

Варіанти повернення боргів


Схожі записи