Згідно цим вимогам, право на стягнення заборгованості за спожиті жілкомуслуги має тільки балансодержатель в цивільно-правовому порядку.
Врегулювання таких суперечок здійснюється відповідно до закону “О виконавчому виробництві”.

У зв′язку з цим діяльність спеціалізованих юридичних організацій (колекторних компаній), які відповідно до розпорядження КГГА L 160 уповноважені стягати заборгованість з боржників, є незаконною.

Більш того, порушуючи норми закону “О основах державної регуляторної політики у сфері господарської діяльності” вказані розпорядження прийняті без процедури публікації їх проектів і без узгодження з Державним комітетом України з питань регуляторної політики і підприємництва в Києві, підкреслює прокуратура. Джерело: mycityua.com

Стягнення боргів за ЖКУ за допомогою колекторів протизаконно - прокуратура →

В той же час самі банки почали створювати внутрішні відділи або споріднені структури по стягненню заборгованостей.
Олексій Козырев,заместитель генерального директора ЗАТ «Секвойя Кредит Консолидейшн»,рассказывает, чтоосновнимі передумовами для появи ринку колекторних послуг стали зростання об’ємів кредитування і зростання об’ємів простроченої заборгованості, що послідувало за ним.
Варіанти повернення боргів lex-ukraine.com.ua За словами Сергія Рахманіна, президента Асоціації по розвитку колекторного бізнесу, на сьогоднішній день в Росії налічується близько 80-90 колекторних компаній. «Найбільш ефективними є ті, хто надає повний спектр послуг, починаючи з телефонних обзвонов і особистих зустрічей з боржником і закінчуючи судовим переслідуванням злісних неплатників, - відзначає він.
- При цьому важливим моментом є наявність широкої філіальної мережі і партнерських зв′язків в багатьох регіонах Росії, що допомагає ефективніше працювати з боржниками».
Аналітики пояснюють стрімке зростання колекторних компаній тим, що останнім часом і охоронні, і юридичні фірми стали виділяти колекторну роботу в окремий напрям діяльності.
Ті, хто все-таки з якихось причин заборговував …

Особливості стягнення боргів з неплатників →

“Немає, тут ми пас”, - заявив “колектор”, відсовуючи вже наполовину заповнений договір”. - Ми не працюємо з клієнтами, у яких є корпоративні СБ”.
“Чому?” - наївно поцікавився я. - “Сам не розумієш? Це ж “Газпром”. Там можна шию зламати”. - “Але ж він мені реально винен!” - “Ну і що тепер? Захоче - віддасть, а не захоче. Думай, наступного разу, кому у борг даєш. А то залишишся. як батечко Лукашенко”.
“Лягти порву” або “по судах затягаю”
Численні “викидайла боргів″ використовують в своїй роботі різні методи - залежно від ступеня “сірості” свого бізнесу і власних можливостей. Благопристойні фірми практикують тільки законні дії, пропащі “викидайла” - виключно кримінальний тиск, проте більшість учасників ринку “сірих колекторів″ мають в своєму меню різноманітні послуги: від погроз до адвокатів.

Умовно їх можна підрозділити на три основні типи:
“Викидайла”
Їх завдання - “вибити …

Варіанти стягнення боргів по схемах чорних колекторів →

Окремо можна виділити такі види зустрічей, в яких можуть брати участь фахівці з Hard collection:
• зустріч з представниками правоохоронних органів;
• присутність при здійсненні дій в рамках виконавчого виробництва і т.д.
Стягнення заборгованості на стадії Hard collection, як правило, здійснюють співробітники спеціального підрозділу, що входить в відділ досудового стягнення , але в деяких випадках цю групу або виділяють окремо, або сполучають з відділом виконавчого виробництва із-за схожості виконуваних дій.
Зважаючи на специфіку цієї стадії і можливі конфліктні ситуації, найчастіше фахівці служби виїзду набираються из колишніх співробітників правоохоронних органів . Для ефективної діяльності співробітники служби виїзду повинні володіти наступними знаннями і навиками:
• юридичними (у частини, знання меж можливої взаємодії з боржником, юридичних погроз, формальних правил взаємодії з правоохоронними органами службою приставів);
• психологічними (навики ефективного спілкування, включаючи жорсткі переговори, стрессоустойчивость);
…

Жорсткі переговори →

«Колектори зацікавлені в одній великій сумі, а в безлічі маленьких заборгованостей. Вірогідність повернення позики від 10 позичальників вища, ніж від одного», - відзначає Олексій Понкратьев.
Ряд колекторів викупляють борги, ряд працюють за агентську винагороду. «Ми підписуємо контракт, в якому указуємо винагороду. Відсоток залежить від терміну простроченої заборгованості від 10% до 50% від типу заборгованості .
найдорожчі борги ті, які більше 3 років», - пояснює Сергій Львов. Як правило, кпд колекторних агентств знаходиться в діапазоні від 5 до 50%. Джерело: grouppa.ru

Стягнення боргів - це бізнес для колекторів →

Режим погроз в Soft collection
Ефективне використання відповідних законодавству погроз базується на можливості вибрати найбільш дієвий вид погроз або поєднання цих видів. Для цілей Soft collection виділяються наступні основні види погроз:
• юридичні;
• буденні;
• міфічні.
Юридичні погрози пов′язані з визначеними законодавством несприятливими наслідками невиконання обов′язку по погашенню заборгованості. Юридичні погрози можна поділити по галузях права: цивільно-правові, кримінально-правові, а також погрози, змістом яких визначається нормативно-правовими актами про кредитну історію і т.д.
Найбільш часто вживані юридичні погрози:
• повідомлення об возможности збільшення суми довга при зверненні кредитора до суду (включення сум держмита, витрат на представника і т.д.);
• вказівка на можливість звернення в міліцію із заявою о шахрайстві , якщо в діях боржника є ознаки обману (повідомлення при отриманні кредиту недостовірних відомостей про …

Мякі переговори при стягненні заборгованості →