« Борг в овечій шкурі   |   Зловживання на ринку стягнення боргів і закон про коллекторстве »

Робота коллекторів - Суспільні слухання і стягнення боргів ЖКХ В даний час стягненню боргів у сфері ЖКХ важко негативним відношенням громадськості, прискіпливою увагою правоохоронних органів, перш за все, прокуратури, а так само неефективністю звичайних методів (дзвінки, розсилка листів, особисті візити і т.д.).
Можливим виходом з такої ситуації є використання в колекторній практиці методик, які раніше використовувалися в суспільній діяльності і політтехнологіях. Йдеться про організацію суспільних слухань, тобто про обговорення питань прийнятності тих або інших методів стягнення, а також взагалі проблеми платіжної дисципліни по комунальних послугах на зборах мешканців.

Цілі колекторних суспільних слухань достатньо прості:

- показати прокуратурі, незадоволеним боржникам і що всім цікавиться, що застосування тих або інших методів було публічно обговорене і, в ідеалі, схвалено (як це забезпечити розберемо далі);

Робота коллекторів - Суспільні слухання і стягнення боргів ЖКХ lex-ukraine.com.ua

- привернути увагу мешканців до проблеми неплатежів, із-за яких комунальні послуги просто не можуть бути надані якісно і в нормальному об’ємі;

- добитися додаткової суспільної дії на неплатників.

Технологія підготовки суспільних слухань включає наступні дії:

- визначення місця і часу проведення слухань (це може бути те ж саме місце і час, які використовуються для загальних зборів мешканців, більш того, слухання можуть бути частиною цих зборів);

- розповсюдження декількох видів запрошень на слухання: а) більшість мешканців повідомляються просто за допомогою оголошень, де приведена мета і програма слухань; би) неплатники повідомляються спеціальними запрошеннями, де наголошується, що на слуханнях може бути розглянутий їх конкретний випадок;

- проведення слухань: виступ представника колекторного агентства, додатково може бути привернутий експерт (юрист, психолог, лектор і т.д.), питання учасників слухань, дискусія;


Tags: , , , , , ,

Робота коллекторів


Схожі записи